ILUNION Hotels publica la primera Memoria de Innovación del sector turístico
- Recoge las ocho palancas que marcan la estrategia de innovación de la compañía
ILUNION Hotels ha publicado su ‘Memoria de InnovACCIÓN 2022-2023', la primera del sector turístico y hotelero. Es un documento clave que resume la estrategia de la compañía hotelera, además de sus principales logros y proyectos de innovación.
La memoria, ya disponible en su página web, tiene como objetivo liderar la innovación en el sector turístico e inspirar a sus grupos de interés que quieran sumarse a construir un mundo mejor con todos incluidos.
La ‘Memoria de InnovACCIÓN’ destaca la relevancia de ocho palancas claves: estrategia, cultura, metodología y procesos, tecnología, inteligencia competitiva, comunicación, estructura y ecosistema abierto. Estos elementos, esenciales para cultivar un ambiente de innovación continua en las compañías, responden tanto a las necesidades actuales como a las tendencias futuras del sector.
Buen gobierno
A través del Plan Director de Innovación 2023-2025, ILUNION Hotels ha establecido líneas claras de actuación para mantener su liderazgo en el sector a través de la innovación, considerando factores de buen gobierno y criterios sociales y ambientales.
Asimismo, esta memoria recoge los principales proyectos de innovación que ha desarrollado la compañía a lo largo de los últimos dos años, desde la implementación de tecnologías sostenibles hasta el desarrollo de experiencias personalizadas para los huéspedes. Esta relación de iniciativas reflejan el compromiso de ILUNION Hotels con la excelencia y la mejora continua.
En un momento marcado por la recuperación económica y social después de los desafíos enfrentados entre 2020 y 2021, ILUNION Hotels ha reforzado su compromiso con la innovación como un eje estratégico esencial, diseñado para superar los retos y capitalizar las oportunidades dentro del sector.
Modelo abierto y participativo
A través de la ‘Innovación con propósito’, la compañía ha adoptado un modelo de innovación abierta y participativa, crucial para generar valor compartido e involucrar activamente a todos los grupos de interés, incluyendo empleados, clientes, proveedores, socios, inversores, reguladores y la sociedad en su conjunto.
De esta forma, ILUNION Hotels ha implementado soluciones innovadoras que responden directamente a las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.
Memoria de InnovACCIÓN completa disponible para descargar en este enlace.