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El Facility, una oportunidad de negocio en el sector servicios¿Qué le parecería si le encargaran la tarea de construir un avión y una empresa, con sus propios medios y personal, se ocupara de toda la gestión de los servicios dejándole tiempo para su cometido principal? Y si además ¿Le gestionara con mayor eficacia y ahorro sus compras y suministros de agua o energía?
Simplemente, la voz.Son ampliamente conocidos los esfuerzos de selección y formación que las empresas del sector de Contact Center hacemos para intentar lograr la ansiada “Excelencia Telefónica” en la prestación de nuestros servicios. Los recursos dedicados a la formación son constantes para lograr depurar las técnicas de atención, ajustando y potenciando las habilidades profesionales de los operadores telefónicos para adecuarlos al desempeño de la correcta atención telefónica.