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  • Imagen de Inteligencia Artificial
    La Inteligencia Artificial, gran aliada de la accesibilidad

    Por Susana Sánchez, directora de ILUNION Contact Center BPO

    En la era digital en la que vivimos, la innovación tecnológica es ampliamente reconocida por sus beneficios en la industria del contact center. En los últimos 5 años, la Inteligencia Artificial y la Automatización se han convertido en las opciones preferidas para los avances tecnológicos en nuestro sector. En ILUNION Contact Center BPO, estamos totalmente comprometidos a aprovechar estos avances para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.